Информация о региональном операторе — сайт и колл-центр
Автор: press_osinniki от 4-12-2018, 16:58

Региональный оператор по обращению с ТКО зоны Юг ООО «ЭкоТек» работает с 1 июля 2018 года. Региональный оператор отвечает за организацию и осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обезвреживанию, утилизации и размещению всех ТКО, образующихся на юге Кузбасса: от Краснобродского до Таштагола.
По всем интересующим вопросам потребители могут обращаться в колл-центр регионального оператора по телефону: 8-800-550-52-42, звонок бесплатный. На линии работают одновременно восемь операторов. Если потребитель по причине загруженности операторов не дождался ответа, звонок фиксируется системой, и через 10 минут оператор перезвонит ему сам.
Для удобства потребителей работает официальный сайт ООО «ЭкоТек». Здесь можно найти информацию о деятельности организации, подрядчиках, законах и нормативных актах.
1. Раздел «О предприятии».
- Общие сведения, подробно о полигоне ТКО.
- Региональный оператор - обращение управляющего директора А.И. Функа к потребителям.
- Раскрытие информации — отчетность ООО «ЭкоТек».
- Политика компании.
2. Раздел «Потребителям»
- Потребителям-физическим лицам: информация о расчетно-кассовых центрах, пунктах обращения потребителей, способах оплаты по каждому муниципальному образованию.
- Потребителям-организациям: вся необходимая информация для работы.
3. Раздел «Документы»
- Лицензия компании.
- Тарифы — постановления РЭК КО о назначении тарифа.
- Договор — стандартный договор потребителя услуги и регоператора.
4. Раздел «Закупки»
- Информация о закупках товаров, работ и услуг ООО «ЭкоТек».
5. Раздел «Вакансии»
- Информация о имеющихся в ООО «ЭкоТек» вакантных местах для приема на работу.
6. Раздел «Вопрос-ответ»
- Ответы на часто задаваемые вопросы потребителей.
Отдельного внимания заслуживает раздел «Терсхема». Территориальная схема отражает существующее состояние системы обращения с отходами, а также перспективы ее развития с альтернативными вариантами. Терсхема — это карта с обозначением «лотов». Кроме того, в Кузбассе работает электронная терсхема, с которой может ознакомиться любой желающий. В режиме реального времени можно посмотреть зоны ответственности региональных операторов, зоны перегрузки, действующие полигоны ТКО и даже информацию о каждой контейнерной площадке, а также количество производимых отходов в год по каждому МКД и ИЖС.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Город
