Осинники / Федеральные органы исполнительной власти / Социальный фонд России / Система, которая работает для людей: как Соцфонд поддерживает инвалидов и их семьи

Система, которая работает для людей: как Соцфонд поддерживает инвалидов и их семьи

Автор: pfr-osnk от 30-10-2026, 12:14
Интервью с управляющим Отделением СФР по Кемеровской области – Кузбассу Людмилой Бабичук о льготах и выплатах людям с инвалидностью.
– В Кузбассе взрослые и дети с инвалидностью получают разные виды помощи, которые помогают им чувствовать себя защищенно и жить комфортнее. Людмила Дмитриевна, какие основные направления этой поддержки сегодня обеспечивает Социальный фонд?
– Социальный фонд в части поддержки людей с инвалидностью отвечает за несколько ключевых блоков. Первый — это пенсионное обеспечение: страховые и социальные пенсии по инвалидности. Второй — ежемесячные денежные выплаты, включая набор социальных услуг. Третий — обеспечение техническими средствами реабилитации и протезно-ортопедическими изделиями. Четвёртый — выплаты по уходу за людьми с инвалидностью. И пятый — это комплекс мер для семей с детьми-инвалидами, включая дополнительные выходные дни для работающих родителей. Наша задача — максимально упростить получение поддержки. Мы исходим из того, что человек с инвалидностью должен получать положенное ему по закону в максимально короткие сроки и в удобной форме.
– Верно ли, что большинство мер поддержки граждане с инвалидностью могут получать теперь без заявлений, на основании данных, которые уже есть у государственных структур?
– Да, вы правы. Система господдержки меняется: раньше она была заявительной: чтобы получить льготу или выплату, нужно было собрать документы, подать заявление, дождаться назначения. Сейчас вектор принципиально другой — проактивный: государство само должно выходить на человека. Но я сразу отмечу: проактивность — это не значит, что человек полностью устраняется от процесса. Это значит, что мы снимаем с него рутинную нагрузку, оставляя за ним право выбора. Где-то нужно выбрать способ доставки, где-то — форму получения услуги, где-то — конкретную модель средства реабилитации. Но теперь сбор справок, подтверждение права, расчёты — это наша работа, а не его.
В Кузбассе людей с инвалидностью больше 204 тысяч, из них больше 15 тысяч — дети. Мы прекрасно понимаем, что за каждой выплатой, за каждым техническим средством стоит конкретный человек и его семья. Поэтому мы стараемся выстраивать работу так, чтобы поддержка приходила вовремя и в полном объёме.
– Как проактивный формат назначения выплат работает применительно к пенсии по инвалидности?
– Это одно из самых серьёзных изменений последних лет, и я бы назвала его знаковым. Раньше человеку с инвалидностью нужно было самому подавать заявление на пенсию, причём сделать это нужно было в определённый срок. Сейчас это не требуется. Бюро медико-социальной экспертизы устанавливает инвалидность и вносит сведения об этом в Единую цифровую платформу. Как только эти сведения там появляются, Социальный фонд в течение 5 рабочих дней автоматически назначает пенсию. Гражданину остаётся только выбрать способ доставки пенсии, подав заявление через портал Госуслуг или в клиентской службе.
Подчеркну: проактивный формат — это не просто удобство. Это ещё и защита от ситуаций, когда человек по состоянию здоровья или из-за незнания прав просто не успевает оформить выплату и теряет деньги. При этом мы понимаем, что бывают разные жизненные ситуации. Если человек считает, что ему назначена не та пенсия или не в том размере, он всегда может обратиться в СФР, и мы разберёмся.
– Ежемесячная денежная выплата и набор социальных услуг — они оформляются так же?
– Да, здесь действует тот же проактивный принцип. Ежемесячная денежная выплата (ЕДВ) назначается гражданину с инвалидностью автоматически, без заявления, на основании тех же сведений об инвалидности, которые поступают от бюро медико-социальной экспертизы.
Набор социальных услуг как часть ЕДВ предоставляется автоматически и включает три основных блока. Первый — это лекарственные препараты и медицинские изделия, которые выписывает лечащий врач. Второй — санаторно-курортное лечение при наличии медицинских показаний. Третий — бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно. Отмечу, что в этом году кузбасским льготникам было выдано 3565 путевок на санаторно-курортное лечение.
– А может ли льготник выбирать, нужна ему определенная услуга или нет?
– Если получатель не пользуется какими-то из услуг, он может заменить их денежным эквивалентом — полностью или частично. Это важный момент: человек сам решает, что ему удобнее. Кому-то проще получать лекарства в натуральной форме, а кто-то предпочитает получать деньги и покупать то, что считает нужным. Денежная компенсация включается в ежемесячную денежную выплату, и если гражданин хочет изменить способ получения услуг, ему нужно подать заявление до 1 октября, чтобы изменения вступили в силу с 1 января следующего года.
Набор социальных услуг — это возможность для человека с инвалидностью получать жизненно важные лекарства бесплатно, проходить лечение в санатории и ездить на лечение без затрат. И мы видим, что большинство получателей сохраняют хотя бы часть услуг в натуральной форме, потому что это выгоднее. Изменение формы получения услуг — это не разовое решение, человек может делать это каждый год. Гибкость здесь важна, потому что потребности людей с инвалидностью меняются со временем.
– Правила одинаковы для всех?
– Есть особенность: ветеранам боевых действий по умолчанию назначают набор социальных услуг в денежном эквиваленте. Если ветеран уволился с военной службы и получил инвалидность, он может поменять форму пакета соцуслуг с денежной формы на натуральный вид не с 1 января следующего года, а спустя месяц. Ветераны, имеющие инвалидность на дату увольнения, могут подать заявление в течение 3 месяцев со дня увольнения. Ветераны, которые получили инвалидность в течение года после увольнения, могут подать заявление в течение 3 месяцев со дня установления инвалидности.
Если подать заявление в этот срок, НСУ (или его часть) будет предоставлен в натуральном виде уже со следующего месяца. Например, подав заявление в октябре, рассчитывать на положенные услуги можно уже в ноябре. В дальнейшем, если ветеран боевых действий с инвалидностью будет менять способ получения НСУ, это будет происходить на общих основаниях. То есть заявление, которое он подал до 1 октября, будет вступать в силу с 1 января следующего года.
– Обеспечение техническими средствами реабилитации — один из самых чувствительных вопросов для людей с инвалидностью. Какие способы получения сегодня доступны?
– Это действительно один из самых актуальных вопросов. Технические средства реабилитации — это то, что определяет качество жизни человека каждый день. Они прописываются в индивидуальной программе реабилитации и абилитации инвалида (ИПРА). Это коляски, протезы, ортезы, слуховые аппараты, специальные средства для ухода, для ориентирования, для самообслуживания. И здесь за последние годы произошли принципиальные изменения.
Сегодня у гражданина есть два варианта получения ТСР. Первый — натуральная форма, когда Отделение Социального фонда по Кузбассу закупает изделие по госконтракту и предоставляет его напрямую. Это привычный отработанный механизм. Второй — электронный сертификат, и это наиболее удобный и быстро развивающийся способ.
– Что такое электронный сертификат и как с его помощью можно обзавестись нужным изделием?
– По сути электронный сертификат на ТСР – это электронная запись, привязанная к карте «Мир». Деньги не перечисляются на счёт гражданина — они резервируются Федеральным казначейством и направляются продавцу в момент покупки. Это исключает ситуации, когда человек получил деньги, потратил их на другие нужды и остался без средства реабилитации.
Главное преимущество электронного сертификата в том, что человек с инвалидностью может самостоятельно выбрать подходящую ему модель и производителя. Это важно, потому что потребности у всех разные. Если стоимость изделия превышает номинал сертификата, разницу можно доплатить самостоятельно. Это позволяет человеку выбрать более дорогую или более функциональную модель.
– Что можно приобрести по электронному сертификату сегодня и насколько он востребован среди льготников?
– Приобрести можно абсолютно любые ТСР. В каталоге средств реабилитации, которые можно купить по электронному сертификату, больше 12 тысяч изделий от 2 тысяч производителей и официальных поставщиков. С прошлого года по электронному сертификату стало возможно оплатить услуги сурдоперевода и тифлосурдоперевода, а с этого года – приобрести корм для собак-проводников. Отмечу, что доля электронных сертификатов растёт с каждым годом. Люди оценили удобство: в этом году их оформлено уже 25 000. 52% людей с инвалидностью, которые обратились в Отделение Соцфонда за обеспечением ТСР, покупают средства реабилитации именно с помощью сертификата. При этом натуральная форма никуда не уходит — она остаётся для тех, кому проще получить изделие напрямую.
– Интересно, что поддержку от Социального фонда получает не только конкретный человек с инвалидностью, но и бизнес, который принял на работу такого сотрудника. Расскажите об этом поподробнее.
– Верно, Отделение СФР по Кузбассу не первый год помогает работодателям, трудоустроившим инвалидов и ветеранов СВО. В рамках национального проекта «Кадры» действуют программы субсидирования найма отдельных категорий граждан и оснащения рабочих мест людям с I и II группой инвалидности, а также ветеранов СВО с любой группой инвалидности. Когда компании участвуют в этих программах, они находят себе работников и получают при этом реальную финансовую поддержку от Отделения Социального фонда по Кузбассу. А для соискателя –это возможность выйти на стабильную работу и быть востребованным.
– Кто может претендовать на господдержку и какие это суммы? Для размышления потенциальным работодателям…
– Соцфонд возмещает затраты на оснащение рабочих мест для людей с инвалидностью организациям (кроме бюджетных) и индивидуальным предпринимателям. Благодаря господдержке у компаний появляется современное оборудование. Максимальная выплата составляет 200 тысяч рублей за одно рабочее место. Еще одна программа – это компенсация бизнесу части заработной платы трудоустроенного сотрудника с инвалидностью. Кузбасские работодатели могут получить субсидию в размере 6 региональных МРОТ – это 211 325 рублей плюс сумма страховых взносов.
– Как Соцфонд поддерживает семьи, в которых есть дети-инвалиды или инвалиды с детства?
– Социальный фонд предоставляет около 15 выплат и льгот семьям, в которых воспитываются дети с инвалидностью. Одна из основных — социальная пенсия, которая назначается ребенку после установления инвалидности и которая составляет в Кузбассе 29 402 рубля. Также назначаются ежемесячные денежные выплаты и набор социальных услуг, который включает, как и для взрослых, оплату лекарств, санаторно-курортного лечения, проезда к месту лечения. Всё это СФР назначает проактивно, на основании сведений о признании человека инвалидом и других данных о нем из государственной информационной системы ЕЦП.
– Уход за такими детьми – это большая нагрузка, часто на него тратится всё время и не остается возможности работать.
– Да, и Соцфонд в какой-то мере компенсирует это выплатой за уход. На ежемесячную выплату имеют право родители (усыновители, опекуны, попечители), а также иные трудоспособные граждане, которые ухаживают за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет или инвалидом с детства I группы. При этом родители могут трудиться неполный рабочий день (в том числе дистанционно или на дому), а иные лица должны быть неработающими. Сейчас размер выплаты в Кузбассе – 15 032 рубля, он индексируется каждый год. Родителям, усыновителям и опекунам выплата продлевается автоматически — подтверждать факт ухода ежегодно не требуется. Иным лицам выплата устанавливается на 12 месяцев, после этого им нужно подать новое заявление с подтверждением обязательств по уходу.
– А те, кто работает, у них есть возможность проводить больше времени с ребенком-инвалидом?
– Для этих родителей предусмотрены 4 дополнительных оплачиваемых выходных дня в месяц, которые предоставляются через работодателя. Их можно распределять между обоими родителями или накапливать и использовать – как отпуск – до 24 дней. Это очень гибкий инструмент. Например, можно взять несколько дней подряд, чтобы съездить с ребёнком на обследование или на лечение, а можно использовать их по одному дню в неделю. Родители сами решают, как им удобнее. В календарном году получается 48 таких дней. С начала 2026 года Отделение Социального фонда по Кузбассу оплатило родителям детей с инвалидностью почти 45 тысяч дополнительных выходных дней.
– Какие еще меры поддержки есть для семей?
– Один из родителей инвалида с детства, воспитавший ребенка до достижения им возраста 8 лет, может досрочно выйти на страховую пенсию по старости. Мужчины в таком случае имеют право выйти на пенсию с 55 лет, женщины – с 50, если они имеют страховой стаж соответственно не менее 20 и 15 лет.
Для семей, которые воспитывают детей-инвалидов, предусмотрено и одно из направлений расходования средств материнского семейного капитала. За счет маткапитала можно приобрести товары и услуги для их социальной адаптации и интеграции в общество. Родители могут компенсировать расходы на специализированные товары – например, на функциональные кресла, подъемники, кровати с регулировкой, компьютеры, тактильные дисплеи, специальные клавиатуры и другие изделия.
– Как будет развиваться система поддержки людей с инвалидностью?
– Я бы выделила два ключевых слова — проактивность и цифровизация. Соцфонд стремится к тому, чтобы все услуги можно было получить онлайн, без визита в клиентскую службу. Портал госуслуг, электронные сертификаты, проактивное назначение выплат — всё это звенья одной цепи. И мы видим, что люди активно пользуются этими возможностями. Но если человек по каким-то причинам не пользуется цифровыми сервисами, он всегда может прийти в клиентскую службу. Мы работаем над тем, чтобы клиентские службы были комфортными и доступными, в том числе для людей с нарушениями мобильности. Еще одно направление — это межведомственное взаимодействие. Мы активно обмениваемся данными с медико-социальной экспертизой, с органами социальной защиты, с медицинскими организациями. Это позволяет нам назначать выплаты быстрее и точнее.
– Куда нашим слушателям обращаться с конкретными вопросами?
– В первую очередь это единый контакт-центр, его телефон — 8-800-100-00-01. Специалисты помогут с мерами поддержки, подскажут, какие документы нужны, и объяснят порядок действий. Информацию можно почерпнуть на официальном сайте Социального фонда и в официальных аккаунтах в соцсетях. Большую часть мер поддержки можно оформить на портале Госуслуг. Ну и, как я уже сказала, для всех открыты двери клиентских служб Отделения СФР по Кузбассу, где можно получить консультацию или оформить нужную услугу.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.