Осинники. Официальный сайт

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании, банка, микрофинансовой организации, негосударственного пенсионного фонда, ломбарда и кредитного потребительского кооператива.
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор.
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте или через МФЦ Кемеровской области.
Более подробную информацию вы можете получить здесь.
Почему это удобно:
Процедура полностью бесплатная — от подачи обращения до решения.
Не нужно никуда ходить: всё можно сделать онлайн.
Срок рассмотрения — всего 15 рабочих дней (для споров о пенсионных накоплениях — 20 дней).
Решение обязательно для исполнения финансовой организацией.
К кому можно обратиться через финансового уполномоченного:
• банк;
• страховая компания;
• микрофинансовая организация;
• негосударственный пенсионный фонд;
• ломбард;
• кредитный потребительский кооператив.
Как действовать:
Сначала направьте претензию в финансовую организацию, с которой возник спор.
Если вопрос не решён — проверьте на сайте finombudsman.ru подлежит ли ваш спор рассмотрению. Это займёт пару минут: достаточно ответить на несколько вопросов.
Подайте обращение финансовому уполномоченному — на сайте или через МФЦ Кемеровской области.
Не тратьте время и деньги на долгие разбирательства — воспользуйтесь законным и быстрым способом защитить свои права!