Для слабовидящих
 

Осинники. Официальный сайт

Кемеровская область

652811, г. Осинники, ул. Советская, д. 17. Телефон приёмной: (8-38471) 43346

 
Осинники / Федеральные органы исполнительной власти / Пенсионный фонд / В Отделении ПФР создана Комиссия по совершенствованию качества предоставления госуслуг и клиентского обслуживания

В Отделении ПФР создана Комиссия по совершенствованию качества предоставления госуслуг и клиентского обслуживания

Автор: pfr-osnk от 24-06-2022, 12:42
  • Нравится
  • 0
В Отделении ПФР по Кемеровской области - Кузбассу состоялось первое заседание Комиссии по совершенствованию качества предоставления государственных услуг и клиентского обслуживания.
Помимо представителей Отделения в состав Комиссии вошли: министр социальной защиты населения Кузбасса Елена Федюнина, руководитель аппарата Общественной палаты Кемеровской области - Кузбасса Марина Михайлец, уполномоченный по правам человека в Кемеровской области - Кузбассе Зоя Волошина, руководитель Регионального центра финансовой грамотности Кузбасса Ольга Сычева-Передеро, председатель Кемеровской региональной организации ветеранов Нина Неворотова, заведующая отделом социально-правовой работы и охраны труда Федерации профсоюзных организаций Кузбасса Инга Шишко.
Управляющий Отделением Вадим Трепаков поприветствовал членов Комиссии, и напомнил, что целью ее создания является повышение качества предоставляемых государственных услуг в ПФР, их доступность для жителей Кузбасса.
На заседании рассматривались конкретные случаи обращений по качеству работы клиентских служб, ход работы по организации выплат детям от 8 до 17 лет.
В начале июня было заключено соглашение между уполномоченным по правам ребенка в Кузбассе Валентиной Богатенко и Отделением ПФР по Кемеровской области - Кузбассу. Оно направлено на обеспечение социальной защиты детей, их правового просвещения.
По итогам заседания Комиссии были намечены основные цели и задачи совместной работы, направленные на улучшение качества обслуживания граждан Пенсионным фондом нашего региона.
Участники Комиссии выразили готовность содействовать работе ПФР, а также направлять свои предложения для повышения качества обслуживания граждан. Все поступившие предложения Комиссии будут учитываться Отделением ПФР при развитии системы услуг.
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.