Осинники. Официальный сайт

С 2020 года, когда заявление о распоряжении материнским капиталом на улучшение жилищных условий для погашения кредита на приобретение или строительство жилого помещения стало возможно подавать непосредственно в банке, где семье открывают кредит, в Кузбассе этим воспользовались 8 982 получателя сертификата.
Средствами господдержки в таком случае оплачивается основной долг или первоначальный взнос по кредиту, в том числе ипотечному.
Социальный фонд России регулярно заключает новые соглашения об обмене информацией с кредитными организациями, чтобы еще больше родителей могли решить жилищную проблему с помощью материнского капитала. Это позволяет родителям одновременно с оформлением кредита сразу в банке подать одно заявление о распоряжении материнским капиталом на покупку или строительство жилья и вместо двух обращений – в банк и в Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу.
Заявление о распоряжении маткапиталом можно подать через личный кабинет на портале госуслуг, в клиентской службе Отделения Социального фонда России по Кемеровской области или в МФЦ. Средства будут перечислены в течение 5 рабочих дней после одобрения.
Напомним, материнский капитал выдается семье только один раз. Если родители не оформляли его на первого или второго ребенка, то вправе получить сертификат на третьего и любого следующего.
В 2024 году размер материнского капитала составляет 630 тыс. рублей на первого ребенка и 833 тыс.— на второго. Средства разрешается направить на улучшение жилищных условий, ежемесячную выплату на малышей до 3 лет, обучение ребенка, социальную адаптацию детей с инвалидностью, накопительную пенсию мамы или одинокого папы. Можно выбрать один вариант или распределить деньги по нескольким направлениям.
Если у вас есть вопросы, вы всегда можете задать их специалистам ОСФР по Кемеровской области – Кузбассу по телефону регионального контакт-центра: 8-800-200-10-02 (по будням с 8:30 до 17:30, в пятницу с 8:30 до 16:30, звонок бесплатный).
Подписывайтесь на официальные аккаунты Отделения Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу:
https://t.me/sfr_kemobl
https://vk.com/sfr.kemerovskayaoblast
https://ok.ru/sfr.kemerovskayaoblast

Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу подготовило график пиковой посещаемости офисов клиентских служб.
Обратите внимание на более свободные часы и дни недели в графике. В них вы сможете получить консультацию быстрее.
Красным цветом отмечены самые загруженные часы в течение дня, самые загруженные дни недели.
Зеленым цветом указаны самые свободные часы и дни для посещения.
Выбирайте удобное время и свой комфорт!

1 августа в Кузбассе пройдет беззаявительный перерасчет страховых пенсий работавших в 2023 году пенсионеров. Ежегодная корректировка пенсий коснется всех получателей пенсий по старости и по инвалидности, за которых в прошлом году работодатели уплачивали страховые взносы.
Выплаты увеличиваются и получателям пенсии по потере кормильца, если на лицевой счет человека, в связи с утратой которого была оформлена выплата, поступили средства, не учтенные ранее при её назначении.
«Августовский перерасчет пенсий зависит от зарплаты пенсионера: чем она выше, тем больше будет увеличена пенсия. Максимальная прибавка составляет три пенсионных коэффициента. Стоимость коэффициента зависит от года, в котором гражданин оформил пенсию. В 2024 году она составляет 133 рубля. Посмотреть накопленный коэффициент можно в выписке из лицевого счета, запросив ее через личный кабинет на портале госуслуг. В Кузбассе перерасчет страховых пенсий затронет 168 тысяч работающих пенсионеров», – пояснила заместитель начальника управления установления пенсий Отделения Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу Лариса Карчина.
Пенсионерам не нужно никуда обращаться. Как и все плановые ежегодные повышения пенсий, августовский перерасчет Отделение СФР по Кемеровской области делает беззаявительно, то есть автоматически. Выплаты в новом размере будут перечислены в августе по графику.
С 2025 года Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу возобновит индексацию пенсии работающих пенсионеров. Повышение выплат будет проводиться на общих основаниях с неработающими пенсионерами, с учетом инфляции за предыдущий год. Первая индексация пенсий работающих пенсионеров пройдет в феврале следующего года, Социальный фонд сделает перерасчет автоматически.
Индексация будет применяться к сумме пенсии с учетом повышений за 2016-2024 годы, – период, в котором индексация пенсий для работающих пенсионеров фиксировалось, но не выплачивалась. Это позволит сделать более высокую прибавку к пенсии.

Изображение от vectorjuice на Freepik

Отделение Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу возобновит индексацию выплат пенсионерам, продолжающим работать, в соответствии с поправками в федеральный закон о страховых пенсиях, которые вступают в силу со следующего года. Согласно им, пенсия работающих пенсионеров в Кемеровской области будет повышаться точно так же, как и у неработающих пенсионеров. Сегодня это происходит в начале каждого года с учетом инфляции за предыдущий.
С 2016 года страховые пенсии работающим пенсионерам, как известно, не индексируют. Все проведенные повышения учитываются на лицевых счетах пенсионеров, и после увольнения они получают выплаты с индексациями, которые были за время работы.
В соответствии с принятыми изменениями, теперь все виды страховых пенсий, включая пенсии по инвалидности и по потере кормильца, будут индексироваться независимо от выполнения трудовой деятельности. Особенность утвержденного механизма повышения заключается в том, что индексацию применяют не к выплачиваемой пенсии, а к ее более высокому размеру, который включает пропущенные индексации. Такой вариант позволяет обеспечить более высокую прибавку к выплатам.
Рассмотрим на примере. Пенсия работающего пенсионера составляет 17,4 тыс. рублей. С учетом пропущенных индексаций за три предыдущих года работы пенсия составляет 23,4 тыс. рублей. Это более высокий размер, который закреплен на лицевом счете пенсионера, и именно по нему будет считаться индексация. Повышение при этом установят к получаемой пенсии в размере 17,4 тыс. рублей. Когда пенсионер уволится, его пенсия вслед за прибавкой по индексации будет дополнительно увеличена исходя из всех пропущенных повышений.
Данная индексация коснется 122 тысяч работающих пенсионеров Кузбасса.
Возобновление индексации пенсии работающим пенсионерам в следующем году пройдет автоматически. Самим гражданам не нужно предпринимать никаких действий в связи с этим и куда-либо обращаться. Отделение СФР по Кемеровской области проводит все плановые индексации автоматически.

Изображение от gpointstudio на Freepik

Совсем скоро август, и мы публикуем график выплат для получателей детских пособий и пенсий в Кемеровской области – Кузбассе.
Напоминаем, что выплаты детских пособий осуществляются в новом месяце за предыдущий, например, в августе за июль, а в сентябре за август. Пенсии выплачиваются за текущий месяц.
Обратите внимание: выплаты на банковские карты перечисляются в течение всего дня. Если деньги не поступили на счёт утром, то нужно дождаться их зачисления до окончания дня.
Если дата приходится на выходной, то выплату Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу произведет в ближайший рабочий день накануне.

Вопросы на эти и другие темы задавали кузбассовцы во время прямой линии, прошедшей в Отделении СФР по Кемеровской области – Кузбассу. На них отвечала управляющий региональным Отделением СФР Людмила БАБИЧУК.
– Марина Б.: наша семья готовится к появлению ребенка. Кто оплачивает декретный отпуск и как быстро?
– «Декретный» отпуск по беременности и родам положен только работающим женщинам. И обращаться им для его оформления никуда не нужно.
Медицинская организация формирует листок нетрудоспособности и направляет в Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу. Из СФР он направляется работодателю, а работодатель в свою очередь предоставляет необходимые для назначения пособия сведения в Фонд. На это у него есть три рабочих дня со дня получения данных о закрытом больничном.
Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу выплачивает декретные в течение 10 рабочих дней. Отсчет ведется со дня, когда Отделением СФР были получены правильно оформленные данные от работодателя. Женщина получит пособие по беременности и родам одной суммой за весь период больничного. Например, если у женщины будет один ребенок и беременность протекает без осложнений, длительность такого больничного составит 140 дней.
– Анжелика М.: я уволилась три месяца назад, сейчас в положении и буду вставать на учет, могу ли я получать «декретные»?
– Неработающие женщины тоже получают пособие по беременности и родам, или «декретные». Но для этого центр занятости должен признать женщину безработной, а само увольнение должно быть в связи с ликвидацией предприятия или прекращением деятельности в качестве ИП.
Для оформления выплаты женщине достаточно подать заявление через портал госуслуг. Также эту выплату можно оформить лично через МФЦ или клиентскую службу Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу.
Во всех остальных случаях безработная женщина может претендовать на единое пособие.
– Мария З.: какой размер единовременной выплаты полагается за двойняшек?
– Единовременное пособие при рождении ребенка положено на каждого малыша. И если у семьи родились двойняшки или тройняшки, то выплата будет на каждого ребенка.
Размер единовременного пособия при рождении одного ребенка составляет в Кемеровской области с учетом районного коэффициента 31 985,59 рубля.
С 2023 года единовременное пособие при рождении ребенка выплачивает Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу.
Если один из родителей работает, то Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу перечислит средства беззаявительно после того, как из органов ЗАГС поступят данные о рождении ребенка.
Если оба родителя не работают, то один из них может оформить единовременное пособие при рождении ребенка самостоятельно. Удобнее всего это сделать дистанционно через портал госуслуг, также заявление можно подать через МФЦ или клиентскую службу Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу. Еще один важный момент. Если оба родителя неработающие, то подать заявление единовременную выплату необходимо в течение 6 месяцев с даты рождения ребенка.
Бывают случаи, когда семья усыновляет детей грудничкового возраста или становится опекунами таких малышей. В этом случае к заявлению необходимо будет представить подтверждающие документы, так как только родители располагают данными и сведениями об усыновлении и опеке конкретных детей.
– Наталья К.: как оформить маткапитал? И в каком размере я его получу за двойняшек?
– Сертификат на маткапитал оформляется семьям автоматически, без личного обращения и подачи заявления. Электронный сертификат родитель получает в личный кабинет на портале госуслуг. Также через личный кабинет можно подать заявление о распоряжении средствами и контролировать их остаток. Таким образом, у семей есть возможность распорядиться средствами материнского капитала, не обращаясь в клиентские службы Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу.
В случае рождения двойни размер маткапитала зависит от количества детей в семье и года их рождения. Если в семье нет старших детей, то при рождении двойни сумма составляет 833 024 рубля. Если у женщины вторые роды, а первый ребенок родился до 1 января 2020 года, то сертификат будет оформлен на сумму 833 024 рубля. Если первый ребенок родился после начала 2020 года и сертификат на первого ребенка был выдан в размере 630 380 рублей, то за второго по счету ребенка положена доплата 202 643 рубля. Если роды у женщины третьи, сертификат оформляется только в том случае, если раньше право на господдержку не возникало, тогда сумма сертификата составит 833 024 рубля.
– Ирина Н.: при оформлении единого пособия на детей пришёл отказ в связи с тем, что в собственности 2 машины. Предоставила справку от приставов о наложении ареста. Учитывается это обстоятельство?
– Если машина в аресте, и вы представили справку об этом в Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу, то при назначении единого пособия этот автомобиль учитываться не будет.
Напомню: при назначении единого пособия для семей с детьми до 17 лет и беременных женщин СФР проводит комплексную оценку доходов и имущества семьи, учитывается занятость родителей или уважительные причины ее отсутствия.
– Елена С.: я мать-одиночка, официально не работаю, дочке в ноябре будет 3 года. Положено ли мне пособие с 3 до 7 лет?
– С 1 января 2023 года пособие для детей от 3 до 7 лет входит в состав единого пособия.
Единое пособие может быть назначено при наличии у трудоспособных родителей заработка. Например, пенсии, зарплаты, стипендии. Если дохода у родителей нет, то его отсутствие должно быть обосновано, это предусмотрено законом. Например, беременность, уход за ребенком до 3 лет, обучение по очной форме, многодетность. С более подробной информаций о едином пособии можно всегда ознакомиться на официальном сайте СФР (https://sfr.gov.ru/grazhdanam/edinoe_posobie).
Пользуясь случаем, хочу напомнить, что в Кемеровской области для выплаты единого пособия на счета в банках установлен единый день – это 3 число каждого месяца за предыдущий.
В августе 3 число выпадает на выходной день (суббота), поэтому выплата пособия на счета в банках будет производиться в предшествующий рабочий день – в пятницу 2 августа. Если семья получает пособия через почтовые отделения, выплата производится с 1 по 25 число, согласно графику Почты России.
– Лариса К.: в августе Фонд пересчитает пенсии работающих пенсионеров. Расскажите, это произойдет автоматически?
– Да, этот перерасчет пенсии происходит для граждан автоматически, поэтому никуда специально обращаться не нужно.
Перечислю все возможные увеличения пенсии, которые происходят беззаявительно. В январе ежегодно индексируются все страховые пенсии неработающих граждан (плановая индексация, размер утвержден постановлением правительства). Затем на протяжении всего года индексируются пенсии тем людям, кто уволился с работы.
В феврале индексируются социальные пенсии (плановая индексация, размер утвержден постановлением правительства).
В августе каждого года производится корректировка страховых пенсий работающих граждан (только для тех пенсионеров, которые работали в прошлом году). Также в августе каждого года производится корректировка выплат из средств пенсионных накоплений (с учетом инвестиционного дохода НПФ и УК).
На протяжении всего года Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу автоматически увеличивает фиксированную выплату к пенсии гражданам, которым исполнилось 80 лет (с даты рождения), а также пенсионерам, которым была установлена инвалидность I группы (с даты установления инвалидности).
Кроме того, на протяжении всего года Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу беззаявительно назначает пенсии по инвалидности и ежемесячные денежные выплаты.
– Виктор Петрович Ш.: подскажите, пожалуйста, какое заявление нужно написать пенсионеру на получение выплаты по программе софинансирования пенсии. Как оно называется на сайте?
– Для получения выплаты по программе государственного софинансирования пенсии нужно подать заявление в Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу, называется оно «Заявление на единовременную выплату средств пенсионных накоплений».
Подать заявление можно через портал Госуслуг, личный кабинет на сайте СФР, а также обратившись лично в ближайшую клиентскую службу. Отмечу, что теперь большинство наших клиентских служб работают и каждую последнюю субботу месяца с 9 до 15 часов.
– Мария Георгиевна: мне звонили из вашей клиентской службы, сказали, что надо прийти к ним, якобы обнаружились какие-то годы неучтенного трудового стажа и просили записаться предварительно. Это мошенники?
- Сотрудникам Отделения Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу и их родственникам тоже поступают такие звонки. Ни в коем случае не сообщайте никаких цифр из СМС, ведь так вы можете лишиться аккаунта на госуслугах или денег на банковском счете. Сотрудники Социального фонда никогда не присылают никаких СМС и не просят продиктовать содержащиеся в них коды. Не сообщайте никаких своих персональных данных. Прекращайте разговор на эту тему сразу же.
Специалисты Отделения Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу не занимаются обзвонами граждан и не записывают их в клиентские службы на прием. Граждане могут сами записаться на приём через региональный контакт-центр по телефону 8-800-200-10-02 или через сервис на сайте Социального фонда, в разделе «Электронные сервисы и информация», на странице «Предварительная запись в СФР» или приходят со своими вопросами по живой очереди в клиентскую службу. Мошенники сверхизобретательные, они используют и другие актуальные поводы, будьте бдительны и не поддавайтесь на их уловки!
– Алексей И.: выплачивается ли пенсия по потере кормильца на период оформления последипломных каникул по окончании университета (бакалавриат)?
– Пенсия по потере кормильца для студентов-очников высших образовательных учреждений выплачивается только на период учебы до 23 лет включительно. Информация о сроках окончания вашего обучения указывается в справке, которую выдает университет.

В июле в Яе и Ленинске-Кузнецком Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу открыло еще два Центра общения старшего поколения. Теперь их в регионе 11. На базе уже созданных Центров с начала 2024 года прошло более 170 мероприятий, которые посетили свыше 3 тысяч человек.
В открытии новых Центров приняли участие управляющий Отделением Социального фонда России по Кемеровской области Людмила Бабичук, представители муниципалитетов, советов ветеранов территорий, активные пенсионеры.
В Центрах общения старшего поколения гости смогут собираться для проведения праздников, литературных вечеров, волонтерских акций, мастер-классов и дружеского общения. Специалисты ОСФР будут проводить здесь занятия по информационной безопасности, организовывать вебинары о здоровом образе жизни, встречи с представителями финансовых организаций и правоохранительных органов, экскурсии, просмотры фильмов и многое другое.
«Наша цель — создать комфортные условия для дружеского общения и досуга пенсионеров, их социализации и активного образа жизни. В распоряжении гостей Центров будут замечательные пространства, которое можно использовать каждый будний день. Мы в свою очередь горячо надеемся, что посетители наших Центров будут предлагать такие активности, которые нужны и интересны им, самоорганизовываться, вовлекать в нашу общую орбиту новых активных участников», — подчеркнула Людмила Бабичук.
Приглашенные гости в Ленинске-Кузнецком отметили, что появление в городе еще одной площадки для общения и досуга — это, в числе прочего, возможность получать самую свежую информацию о новшествах в пенсионном законодательстве, объединяться для оказания помощи бойцам СВО.
Ознакомиться с адресами Центров и программами мероприятий можно на региональной странице сайта СФР https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/ в разделе «Центры общения для людей старшего поколения».

С марта 2024 года Отделение Социального фонда России по Кемеровской области принимает граждан в клиентских службах в дополнительный день – каждую последнюю субботу месяца. В июле этот день приходится на 27 число.
Для жителей Кузбасса будут работать все 36 клиентских служб регионального Отделения Социального фонда России. В последнюю субботу месяца график работы большинства из них – с 9:00 до 15:00, у трех клиентских служб – в Ижморском, Яйском, Чебулинском районах – с 9:00 до 13:00. В прошлую последнюю субботу месяца, 29 июня, клиентские службы посетили 189 кузбассовцев, 113 из них – по предварительной записи.
Записаться на прием можно через электронный сервис Социального фонда — https://es.pfrf.ru/znp/.
Расписание работы каждой клиентской службы можно найти на региональной вкладке сайта СФР — https://sfr.gov.ru/branches/kuzbass/info/~0/7871.
Уточнить расписание, получить консультацию специалиста вы можете по телефону: 8-800-200-10-02.
Изображение от pch.vector на Freepik

Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу возместило 50% стоимости полиса ОСАГО 226 жителям региона на общую сумму свыше 955 тысяч рублей.
Компенсацию в размере 50% от уплаченной страховой премии по договору ОСАГО имеют право получить граждане с инвалидностью, которым транспорт необходим по медицинским показаниям в соответствии с программой реабилитации и абилитации (ИПРА).
Компенсация стоимости полиса ОСАГО предоставляется в течение календарного года на одно транспортное средство. В страховом полисе может быть указано не более трех водителей, включая самого гражданина или его законного представителя.
Выплата назначается автоматически на основании сведений, поступивших из Федерального реестра инвалидов и Единой государственной информационной системы социального обеспечения (ЕГИССО). Если в информационных системах недостаточно данных, компенсация не будет назначена автоматически. В таком случае нужно подать заявление онлайн через портал госуслуг или прийти в клиентскую службу Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу или в МФЦ с полисом ОСАГО и индивидуальной программой реабилитации, в которой указаны медицинские показания для использования транспортного средства. Обратиться за компенсацией можно в течение всего срока действия полиса.
Решение о предоставлении компенсации принимается в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Реестр инвалидов и ЕГИССО всех необходимых сведений или в течение 5 рабочих дней со дня подачи заявления. Компенсация выплачивается в течение 5 рабочих дней со дня вынесения положительного решения.
Если у вас есть вопросы, вы всегда можете задать их специалистам ОСФР по Кемеровской области – Кузбассу по телефону регионального контакт-центра: 8-800-200-10-02 (звонок бесплатный).

Изображение от freepik

Интервью управляющего Отделением СФР по Кемеровской области – Кузбассу Людмила Бабичук.

Как уберечь себя от мошенников? Правда ли, что в Отделение Социального фонда по Кемеровской области – Кузбассу можно прийти и в выходной? Когда лучше подать заявление на изменение способа доставки выплат? На эти вопросы отвечает управляющий Отделением СФР по Кемеровской области – Кузбассу Людмила Бабичук.
- Мошенники постоянно ищут способы обмана граждан, особенно людей старшего возраста. Нередко злоумышленники представляются работниками СФР. Из-за этого пенсионеры часто становятся жертвами преступников. Как уберечься от этого?
- В последнее время Отделение Социального фонда по Кемеровской области – Кузбассу усилило разъяснительную работу по профилактике мошенничества. В Центрах общения старшего поколения, которые работают при клиентских службах Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу, мы проводим занятия по финансовой грамотности, гости – представители МВД и банков – рассказывают пенсионерам, чего ни при каких обстоятельствах нельзя делать, на что обращать внимание, если вы заметили в отношении себя подозрительную активность незнакомцев. Сотрудники ОСФР по Кемеровской области – Кузбассу проводят беседы и с посетителями клиентских служб на приеме.
Если вам позвонили и представились сотрудником Социального фонда, не называйте свои персональные данные. Наши специалисты никогда не запрашивают СНИЛС, данные паспорта, номер банковской карты, коды, пароли от личных кабинетов. Если по телефону просят предоставить такую информацию – это мошенники.
Они могут называть вас по имени отчеству, предлагать прибавку к пенсии, помощь с оформлением услуг или перерасчетом выплат, сообщить о сверке данных для начисления пособий. Мошенники выведывают информацию и крадут накопления, а иногда еще и убеждают жертву взять кредит. Отделение Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу настоятельно рекомендует не доверять сомнительным звонкам и при подозрении на мошенничество сразу прекращать общение.
Кроме того, злоумышленники совершают поквартирные обходы домов. К родителям одной нашей сотрудницы пришли такие люди и пытались получить информацию о жильцах под предлогом «сбора заявлений на санаторно-курортное лечение». При этом они расспрашивают, с кем проживают пожилые люди, каким способом они получают пенсию. Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу призывает: не делитесь информацией о себе и своих соседях с незнакомцами!
Уважаемые кузбассовцы! Помните, ОСФР по Кемеровской области оказывает все услуги в своих клиентских службах и онлайн через портал госуслуг. Проявляйте бдительность и не допускайте обмана в отношении себя и своих пожилых родственников!
- Людмила Дмитриевна, что делать с услугами по перерасчету пенсий, которые предлагают различные юридические конторы? В последнее время очень много таких предложений.
- Действительно, различные фирмы могут предлагать прибавку к пенсии, юридическую помощь с оформлением услуг или перерасчётом выплат в большую сторону, даже если такие прибавки не полагаются. Они предлагают заключить договор о предоставлении платных услуг. Если у вас есть какие-то вопросы или сомнения, обращайтесь к специалистам Социального фонда. Отделение Социального фонда России по Кемеровской области оказывает социальные и пенсионные услуги в своих клиентских службах (на территории Кузбасса их 36) и делает это совершенно бесплатно. Обратиться можно и онлайн через портал госуслуг или официальный сайт СФР.
Получить консультацию и записаться на приём можно и через региональный контакт-центр по телефону 8-800-200-10-02: его операторы отвечают на вопросы о пенсиях, детских пособиях и социальных выплатах. Кроме того, в помощь каждому жителю Кузбасса – официальные каналы и страницы регионального Отделения СФР в Телеграм, ВКонтакте и Одноклассниках.
- С марта этого года клиентские службы регионального Отделения Социального фонда России ведут дополнительный прием граждан в последнюю субботу каждого месяца. Людмила Дмитриевна, расскажите подробнее о новом графике.
- Действительно, начиная с марта, клиентские службы Отделения СФР по Кемеровской области – Кузбассу расширили график своей работы. В последнюю субботу каждого месяца граждане могут получить весь перечень услуг Социального фонда России в клиентских службах регионального ОСФР. Очередным дополнительным днем приема будет суббота, 27 июля.
Хочу отметить, что новый график работы становится всё востребованнее у наших работающих земляков, которые могут обратиться за услугами фонда в свой выходной. К примеру, в прошлую рабочую субботу, 29 июня, наши клиентские службы посетили 189 человек, из них 113 – по предварительной записи. Мы стремимся создать максимально комфортные условия для получения нашими гражданами услуг Социального фонда.
- А какое время работы клиентских служб в последнюю субботу месяца?
- Большинство клиентских служб области в последнюю субботу месяца ведут прием граждан с 9:00 до 15:00, клиентские службы в Ижморском, Чебулинском и Яйском районе – с 9:00 до 13:00. Клиентские службы работают по экстерриториальному принципу, то есть вы можете обратиться в любую ближайшую к вам.
Записаться на прием в дополнительный день можно через сервис на сайте Социального фонда, в разделе «Электронные сервисы и информация», на странице «Предварительная запись в СФР» (es.pfrf.ru/znp/). Актуальное расписание работы каждой клиентской службы можно найти на региональной странице сайта СФР.
Уточнить расписание, а также получить консультацию специалиста вы можете по бесплатному номеру контакт-центра Отделения Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу: 8-800-200-10-02, его график работы: понедельник-четверг с 8-30 до 17-30, в пятницу с 8-30 до 16-30, без перерыва на обед.
- Людмила Дмитриевна, кузбассовцы спрашивают: если возникла необходимость поменять способ доставки пособия или пенсии, скажем, с почты на банковскую карту, или сменить банковский счет – когда это лучше сделать и как быстро это происходит?
- Граждане могут менять организацию, которая занимается доставкой денежных средств, или банковские реквизиты для их перечисления. Например, вместо почты выбрать услуги банка или наоборот, а также поменять один банк на другой. Для этого можно лично подать заявление в клиентской службе Отделения Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу или в МФЦ, а можно все сделать дистанционно на портале госуслуг.
Для своевременной актуализации номера счета или способа доставки Отделение СФР по Кемеровской области рекомендует всем получающим пособия и пенсии подавать заявление о новом способе доставки или смене реквизитов заблаговременно, в период с начала месяца до 25 числа, и вот почему.
Пенсии и социальные выплаты приходят пенсионерам за текущий месяц. А доставочные документы на их выплату Отделение СФР по Кемеровской области – Кузбассу формирует предварительно, в конце предыдущего месяца. Вносить изменения в уже сформированные документы нельзя.
Доставочную организацию (например, почту на банк или один банк на другой) ОСФР меняет с 1-го числа месяца, следующего за тем месяцем, в котором вы подали заявление.
Обращу внимание земляков, что если заявление о смене доставочной организации подать в последние дни месяца (когда формируются доставочные документы), то доставка по новому способу будет только через месяц после подачи заявления. Например, если вы получали пенсию через почту и подали заявление о доставке пенсии через банк 27 июля, то первое перечисление средств на ваш счет произойдет в сентябре, а в августе выплата всё еще придет на почту.
Детские пособия семьи получают в текущем месяце за прошедший месяц. Выплата пособия после подачи заявления на новые реквизиты или по новому способу доставки будет осуществляться только на следующий месяц, как и у получателей пенсий.