Осинники. Официальный сайт

«Предоставление государственных и муниципальных услуг в электронной форме»


В соответствии с п. 6 ст. 2 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» электронная форма предполагает такое предоставление государственных и муниципальных услуг, при котором используются информационно-коммуникационные технологии.
Такая информационная система обеспечивает проведение всех необходимых операций с данными (их сбор, представление в необходимых форматах, накопление и систематизацию, обмен данными, их утилизацию). В настоящее время единый портал государственных и муниципальных услуг доступен по адресу http://gosuslugi.ru.
Портал государственных и муниципальных услуг технически обеспечивает получение актуальной информации (равно как и возможность ее передачи, загрузки, выгрузки, сохранения) о различных характеристиках той или иной услуги или соответствующей документации, а также взаимодействие субъектов, участвующих в процессе предоставления государственной или муниципальной услуги.
Требования к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг утверждены Постановлением Правительства от 26.03.2016 № 236.
Состав действий, которые заявитель вправе совершить в электронной форме при получении услуги с использованием единого портала, порталов услуг и официальных сайтов, определяется в административном регламенте предоставления услуги. В административный регламент предоставления услуги включаются состав, последовательность и сроки выполнения действий в электронной форме, а также требования к порядку их выполнения.
Утвержденные Правительством РФ Требования определяют стадии оказания услуг, для каждой из которой характерен свой режим регулирования:
- стадия начала предоставления услуги;
- оплата услуг (в случае если услуги платные);
- документирование результата предоставления услуги и информирование заявителя о том, что услуга предоставлена;
- оценка качества предоставления услуги (субъективное право получателя услуги);
- обжалование действий и решений соответствующих органов в связи с предоставлением услуги (инициируется получателем лишь в случаях, когда он полагает, что его права и законные интересы в процессе предоставления государственной (муниципальной) услуги нарушены).
Информация о порядке и сроках предоставления услуги, основанная на сведениях об услугах, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», размещенная на едином портале, порталах услуг и официальных сайтах, предоставляется заявителю бесплатно.