Отделение Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу продолжает выполнять свою ключевую задачу: обеспечивать жителей региона социальной поддержкой. Ежедневно специалисты работают над назначением и выплатой пенсий, пособий, мер социальной помощи, оставаясь надежной опорой для многих кузбассовцев. С начала года сотрудники регионального Отделения СФР оказали более 320 тысяч услуг жителям области.Клиентами Отделения СФР по Кузбассу являются практически все жители региона, оно реализует для граждан ряд важных социальных направлений:
- пенсионное обеспечение различных категорий граждан;
- социальное страхование трудоспособного населения;
- выплаты семьям с детьми, включая единовременные и ежемесячные пособия, материнский капитал и другие меры помощи;
- социальная поддержка участников СВО и членов их семей;
- поддержка людей с инвалидностью: обеспечение техническими средствами реабилитации, санаторно-курортным лечением и выплатами;
- электронные сервисы: упрощение получения мер поддержки, справок и документов через личный кабинет на портале Госуслуг.
Помогает развивать и совершенствовать систему социальной поддержки практика проактивного оформления выплат, когда гражданину не нужно подавать заявление и подкреплять его какими-либо документами: сведения о жизненной ситуации человека региональное Отделение СФР получает в рамках межведомственного взаимодействия. Это позволяет в кратчайшие сроки оказать гражданину необходимую финансовую поддержку.
С января этого года в центрах реабилитации Социального фонда (в Кузбассе это — «Топаз») санаторно-курортное лечение или медицинскую реабилитацию получают участники СВО.
На базе клиентских служб Социального фонда открываются Центры общения старшего поколения. Сегодня в Кузбассе открыто уже 17 таких площадок, их посетили более 15 тысяч пенсионеров. Для них проводятся творческие мастер-классы, лекции по здоровому образу жизни, занятия по компьютерной и финансовой грамотности, экскурсии и спортивные турниры.
Отделение СФР по Кемеровской области взаимодействует с гражданами через 36 клиентских служб, которые работают ежедневно и также ведут прием в последнюю субботу каждого месяца; по телефону единого контакт-центра 8 (800) 100-00-01 и в социальных сетях; действует телеграм-канал для страхователей по вопросам пенсионного и социального страхования. Особое внимание уделяется информированию граждан о новых мерах поддержки и цифровизации услуг.
«Важно, чтобы каждый житель Кузбасса мог без труда получить положенные ему меры социальной поддержки, а при необходимости — консультацию специалиста. Мы стремимся делать получение социальных услуг максимально удобным и прозрачным на основе современных технологий», — подчеркнула управляющий Отделением Социального фонда России по Кемеровской области – Кузбассу Людмила Бабичук.
Изображение от macrovector на Freepik